Süreçlerin belirlenmesinden sonra yapılması gereken, süreçlerin uygun bir metodoloji ile görselleştirilmesi; iş akışlarının modellenmesidir. Süreçlerin görsel olarak ifade edilebilirliği, sürecin tüm paydaşlar tarafından anlaşılabilmesi için zorunludur. Bu nedenle tüm paydaşların anlayabileceği, yalın ve sade bir modelleme yöntemi tercih edilmelidir. BPMN (Business Process Modelling Notation) ile hem iş birimleri hem de teknik birimlerin anlayabileceği sadelikte, evrensel [...]

Süreç Yönetimi'nin en önemli adımı kurumsal süreç ağacının ortaya konulmasıdır. Süreçler önem derecelerine göre seviyelendirilerek buna göre bir hiyerarşi oluşturulur. Bu sayede iş adımı seviyesinden başlayarak ana süreçlere kadar birbirini izleyen ve kolay yönetilebilir bir yapı sağlanır. Kurumsal süreç hiyerarşisinin katmanları kuruma, sektöre, süreçlerin karmaşıklığına göre değişmektedir. Esas olan Yalın ve Kolay Yönetilebilir bir süreç [...]